Toute commande ou prestation implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Location.
1. Objet
La SARL Falaise Réception propose un service de location de matériel de réception et de vaisselle.
La vaisselle est fournie propre et doit être restituée non lavée (lavage inclus dans le tarif).
Les prix s’entendent hors transport et hors assurance.
Le locataire est tenu de souscrire, auprès de sa compagnie d’assurance, une garantie couvrant sa responsabilité pendant toute la durée de la location.
2. Responsabilité
Le matériel est placé sous l’entière responsabilité du locataire pendant toute la durée de la location.
La SARL Falaise Réception décline toute responsabilité en cas d’accident survenant lors de l’utilisation du matériel loué, notamment les équipements fonctionnant au gaz ou à l’électricité.
3. Restitution du matériel
La vaisselle doit être restituée :
- triée,
- rangée,
- dans son emballage d’origine.
Toute remise en état nécessitant de la main-d’œuvre sera facturée au tarif de 25,00 € HT de l’heure, toute heure commencée étant due.
Les verres doivent être restitués pieds en haut.
Dans le cas contraire, une majoration de 0,05 € TTC par unité sera facturée.
Tout matériel ou emballage détérioré, perdu ou non restitué sera facturé au tarif de remplacement en vigueur.
Un inventaire est effectué au départ et au retour du matériel. Aucune contestation ne sera acceptée après restitution.
4. Durée de location
La durée de location est fixée comme suit :
- 48 heures en semaine,
- du vendredi 14h au lundi 12h pour le week-end.
Tout retard de restitution entraînera une facturation supplémentaire.
Les locations longue durée feront l’objet d’un devis spécifique.
5. Commande et réservation
La commande est validée uniquement après :
- signature du devis,
- versement d’un acompte de 30 % du montant TTC.
Le solde est exigible :
- au plus tard une semaine avant l’événement,
- ou à réception de facture pour les professionnels en compte.
Un chèque de caution, d’un montant équivalent au total HT de la commande, est exigé lors de la réservation.
Après vérification du matériel, le chèque de caution pourra être récupéré dans un délai d’un mois. Passé ce délai, il sera détruit.
6. Modification de commande
Toute modification à la baisse est acceptée dans la limite de 10 % du montant initial.
Toute modification à la hausse est possible sous réserve de disponibilité.
Le client dispose d’un délai maximum de 15 jours avant la date de location pour transmettre la quantité définitive.
Aucune annulation totale de commande ne sera acceptée après signature du devis.
7. Annulation et report
Les reports de commande ne sont pas acceptés.
Toute nouvelle date fera l’objet d’une nouvelle commande avec acompte.
En cas d’annulation, l’acompte reste acquis, quel que soit le motif. Aucun remboursement ne pourra être exigé.
8. Transport
La livraison peut être assurée sur demande et fait l’objet d’une facturation.
Elle s’effectue au pied du camion, à l’entrée du lieu de réception, sans marche et sous réserve d’accessibilité.
Le loueur ne pourra être tenu responsable des retards ou impossibilités de livraison dus à des cas de force majeure (grève, intempéries, accident, etc.).
Le client peut également retirer le matériel directement à l’entrepôt.
9. Tentes de réception
La location de tentes, barnums ou structures de réception implique des conditions spécifiques.
Le montage et le démontage sont réalisés exclusivement par la SARL Falaise Réception, sauf accord écrit préalable.
Le client s’engage à fournir un terrain :
- stable,
- accessible,
- dégagé de tout obstacle.
La responsabilité du loueur ne pourra être engagée en cas de défaut du terrain ou de présence de réseaux non signalés.
Pendant toute la durée de la location, la tente reste sous la responsabilité du locataire, qui doit en assurer la surveillance.
En cas de conditions météorologiques défavorables (vent fort, tempête, neige, etc.), le locataire s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des personnes et des biens.
Le loueur ne pourra être tenu responsable des dommages liés aux intempéries ou à une mauvaise utilisation.
Le loueur se réserve le droit d’annuler ou de reporter l’installation en cas de conditions météorologiques présentant un risque pour la sécurité.
Il est strictement interdit :
- de modifier la structure,
- d’y fixer des éléments sans autorisation,
- d’utiliser des flammes nues ou appareils non conformes.
Toute dégradation sera facturée au tarif de remplacement.